Phòng Giao Dịch FPT Quận 6

Phòng Giao Dịch FPT Quận 6 ở đâu ?

Phòng giao dịch FPT Quận 6 Thành phố Hồ Chí Minh có địa chỉ tại :  227 Hậu Giang, P. 5, Quận 6.

Quận 6 là quận nội thành của Tp. Hồ Chí Minh. Là trung tâm kinh tế. FPT Quận 6 đã bao phủ toàn bộ hạ tầng cáp quang GPON cho 14 phường bao gồm : 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14.

 

Phòng giao dịch FPT Quận 6 hỗ trợ các dịch vị gì cho khách hàng

Quý khách hàng khi đến phòng giao dịch FPT Quận 6 có thể lựa chọn các nội dung giao dịch sau:

– Thanh toán cước hàng tháng ( Tiền wifi, tiền cáp truyền hình, camera FPT….)

– Chuyển địa điểm sử dụng dịch vụ ( Di chuyển địa điểm đến quận, huyện khác..)

– Chuyển chủ sở hữu hợp đồng (Thay đổi người đứng tên trong hồ sơ hợp đồng).

– Để lại đường truyền cho người thân, bạn bè , anh em, cô ,gì ,chú, bác,đứng tên HĐ…

– Chuyển gói dịch vụ đang sử dụng.

– Khách hàng có nhu cầu nâng cấp gói cước cao hơn hoặc hạ xuống thấp vv….

– Đăng ký mới dịch vụ ( Tư vấn lắp đặt, khảo sát lắp đặt mới,vv…)

– Khôi phục dịch vụ của FPT do đã tạm ngưng hoặc thanh lý HĐ .

– Các vấn đề liên quan đến thiết bị ( Thay đổi Modum Wifi mới, Đầu thu Tivi 4K…..).

Khách hàng muốn thanh lý hoặc tạm ngưng dịch vụ thì làm cách nào :

– Quy trình thanh lý/tạm ngưng dịch vụ đang sử dụng như sau :

Quý khách vui lòng mang đầy đủ trang thiết bị của FPT cung cấp cấp cho khách hàng để làm thủ tục hủy HĐ.

– Trong các trường hợp khác như :

 Về quê, không có nhu cầu sử dụng, hoặc chuyển nhà mạng khác vvv…..

 Khách hàng vẫn phải làm hoàn tất đầy đủ thủ tục thanh lý hoặc tạm ngưng dịch vụ của FPT

Khách hàng có thắc mắc về : giá cước, dịch vụ, tốc độ đường truyền hay về cách phục vụ của nhân viên FPT.

Quý khách vui lòng đến phòng giao dịch để được nhân viên hướng dẫn hoặc gọi số : 19006600. 

Tổng Đài FPT Quận 6 hỗ trợ khách hàng gọi số nào :

– Đăng ký mới dịch vụ : 0901.1995.12 ( Tư vấn khảo sát tại nhà, quý khách không cần phải đi lại mất thời gian)

– Sự cố kỹ thuật hoặc bảo trì 24/7 : 19006600

Thời gian làm việc của phòng giao dịch :

Tất cả các ngày trong tuần ( kể cả ngày Lễ, Tết…) từ : 8:00 AM – 18:00 PM (T2-CN)

Khách hàng khi đến với phòng giao dịch FPT Quận 6 được hưởng các dịch vụ sau :

– Có đội ngũ nhân viên nhiệt tình , chu đáo phục vụ tối đa khách hàng

– Các nhân viên sale sẽ xuống tận nhà, khảo sát nhu cầu tư vấn lắp đặt mới dịch vụ của FPT.

– Có đội ngũ nhân viên kỹ thuật giải đáp toàn bộ thắc mắc về : dịch vụ, tốc độ đường truyền , trang thiết bị…

– Được bảo hành, bảo trị toàn bộ trang thiết bị do FPT do cung cấp như : Modum Wifi, Đầu thu tivi 4K, dây cáp quang vv….

– Được lựa chọn linh động đóng cước thuê bao như : trả từng tháng , đóng trước 6 tháng hoặc đóng trước 1 năm ….

– Giảm tải việc chờ đợi khi dịch như : thanh toán cước online, có người thu cước tại nhà khách hàng……

Nhân viên FPT tại phòng giao dịch FPT Quận 6

Liên hệ phòng giao dịch FPT Quận 6 bằng các cách nào :

Khách hàng khi có nhu cầu sử dụng hoặc hỗ trợ dịch vụ tại phòng giao dịch FPT Quận 6 có thể lựa chọn 1 trong cách như sau :

– Địa chỉ : 227 Hậu Giang, P. 5, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh

– Số điện thoại đăng ký dịch vụ mới : 0901.1995.12

– Hỗ trợ kỹ thuật : 190006600 ( bấm phím 0)

– Zalo : 0901.1995.12

– Website : nhamangfpt.com

– Email : Hungnm94@fpt.com.vn

Xem Thêm Các Bài Viết Khác..

Mời bạn đánh giá